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Einen kritischen Fehler in WordPress beheben

TL;DR

Der kritische WordPress-Fehler (weißer Bildschirm, nicht erreichbare Website): Ursachen, Diagnose und Lösungen. Debug-Modus aktivieren, Server-Logs analysieren, Plugins/Themes deaktivieren, PHP-Speicherlimit erhöhen und aus einem Backup wiederherstellen wenn nötig.

Wichtige Punkte zum Merken

  • Der kritische Fehler stammt in der Regel von einem inkompatiblen Plugin, einem schlecht codierten Theme oder einem zu niedrigen PHP-Speicherlimit
  • Diagnose: WP_DEBUG in wp-config.php aktivieren, Server-Logs prüfen, Plugins per FTP deaktivieren um den Verursacher zu isolieren
  • Schnelle Lösungen: WP_MEMORY_LIMIT auf 256M erhöhen, zum Standard-Theme zurückkehren, aus einem Backup wiederherstellen
  • Vorbeugung: automatische Updates + regelmäßige Backups (WPVivid), Erweiterungen/Themes aus vertrauenswürdigen Quellen wählen, Leistung überwachen

Für das Video habe ich mir das von Digital-Cookie ausgeliehen, das ist sehr gut und tut genau das Richtige ;)

Stell dir deine WordPress-Website wie ein Rennauto vor, das auf Hochtouren läuft. Alles läuft perfekt, die Besucher strömen herein, der Motor schnurrt vor Vergnügen… Und dann, plötzlich, der Crash. Eine “kritischer Fehler”-Meldung erscheint, blockiert den Zugang zu deinem WordPress-Dashboard und zum Rest deiner Website. Panik an Bord?

Den kritischen Fehler in WordPress verstehen

Nun, nein, keine Panik! Bevor du dich in komplexe Reparaturen stürzt, ist es unerlässlich zu verstehen, was ein kritischer Fehler wirklich ist, warum er auftritt und welche Folgen er für das Funktionieren deiner Website hat. Das ist der unverzichtbare Ausgangspunkt, um deine Website wieder auf Kurs zu bringen und zu verhindern, dass sich dieses Missgeschick wiederholt.

Und das sei klar gesagt: wir alle waren schon dort, das gehört dazu!

Was ist ein kritischer Fehler in WordPress?

Ein kritischer Fehler in WordPress ist ein bisschen wie ein Roter Code im Krankenhaus. WordPress stößt auf ein so schwerwiegendes Problem, dass es nicht mehr normal funktionieren kann. Konkret äußert sich dies oft in einem weißen Bildschirm, einer knappen Fehlermeldung (“Auf dieser Website ist ein kritischer Fehler aufgetreten”), und der Unmöglichkeit, auf die Verwaltung zuzugreifen.

Dieser Fehler kann von verschiedenen Stellen kommen: ein fehlerhaftes Plugin, ein inkompatibles WordPress-Theme oder sogar ein Problem auf Ebene des CMS-Kerns. Es ist, als ob eines der lebenswichtigen Organe deines Autos ausgefallen wäre.

WordPress error

Warum ist ein kritischer Fehler auf dieser Website aufgetreten? Die häufigsten Ursachen

Die Ursache des Problems zu identifizieren ist bereits die halbe Miete. Mehrere Faktoren können einen kritischen WordPress-Fehler verursachen. Zu den häufigsten WordPress-Fehlern gehören:

  • Plugin-Inkompatibilität: Ein schlecht codiertes oder mit deiner WordPress-Version inkompatibles Plugin kann zu Konflikten führen und die Website zum Absturz bringen. Es ist wie das Einbauen eines nicht konformen Teils in eine Maschine.

  • Fehlerhafte Themes: Ebenso kann ein schlecht gestaltetes oder veraltetes WordPress-Theme die Ursache dieses Fehlers sein. Man muss sicherstellen, dass das Standard-Theme gut aktualisiert ist.

  • PHP-Fehler: PHP-Fehler sind oft mit Code-Problemen in Plugins oder Themes verbunden. WordPress verwendet PHP zum Funktionieren, daher können Fehler auf dieser Ebene die Website lähmen.

  • PHP-Speicherlimit überschritten: WordPress braucht wie jede Anwendung Ressourcen zum Funktionieren. Wenn das PHP zugewiesene Speicherlimit zu niedrig ist, kann dies zu Fehlern führen, besonders auf einer Website mit vielen Plugins oder viel Traffic.

Die Folgen eines kritischen Fehlers für das Funktionieren deiner Website

Ein kritischer Fehler auf deiner Website ist mehr als nur eine Fehlermeldung. Es ist eine echte Bremse für das reibungslose Funktionieren deiner Website.

  • Nicht verfügbare Website: Die unmittelbarste Folge ist, dass deine Website für deine Besucher nicht mehr erreichbar ist. Stell dir die Frustration vor, wenn jemand versucht, auf deine Website zuzugreifen und auf einen weißen Bildschirm trifft…

  • Verlust von Traffic und Einnahmen: Wenn deine Website nicht verfügbar ist, verlierst du Besucher, Interessenten und möglicherweise Einnahmen.

  • Auswirkung auf die Suchmaschinenoptimierung: Suchmaschinen wie Google mögen keine Websites, die nicht funktionieren. Eine längere Nichtverfügbarkeit kann sich negativ auf dein Ranking auswirken.

  • Schaden am Markenimage: Eine Website, die regelmäßig abstürzt, macht einen wenig professionellen Eindruck.

Kurz gesagt, ein kritischer Fehler auf deiner Website ist ein bisschen wie ein Sturm, der deinen Garten verwüstet. Man muss schnell handeln, um den Schaden zu reparieren und die Dinge in Ordnung zu bringen. Die gute Nachricht? Mit den richtigen Methoden ist es möglich, alles sehr schnell wiederherzustellen.

WordPress error again

Den kritischen Fehler auf deiner WordPress-Website diagnostizieren

Jetzt, da du das Ausmaß des Problems verstehst, gehen wir zur Ermittlungsphase über. Wie entlarvst du den Täter, der diesen kritischen Fehler verursacht hat? Du wirst zum Web-Detektiv spielen müssen, um den Ursprung des Problems aufzuspüren.

Aktivierung des Debug-Modus zur Identifizierung von PHP-Fehlern

Der Debug-Modus von WordPress ist ein bisschen wie ein Stethoskop. Er erlaubt es, den Herzschlag von WordPress zu hören und Anomalien zu erkennen. Durch seine Aktivierung wirst du WordPress zwingen, die PHP-Fehler anzuzeigen, die sich hinter dem weißen Bildschirm des Todes verstecken. Diese Fehler können dir wertvolle Hinweise auf die Ursache dieses Fehlers geben. Um den Debug-Modus zu aktivieren, muss man in die Dateien der Website eintauchen.

Verbinde dich per FTP mit deinem Webserver (wenn du nicht weißt wie, schau dir diese sehr gute Schulung von Digital Cookie an), öffne die Datei wp-config.php und suche die Zeile define( 'WP_DEBUG', false );.

Dann änderst du diese Zeile in define( 'WP_DEBUG', true );. Speichere die Datei und lade deine Webseite neu. Du solltest nun Fehlermeldungen sehen.

Analyse der Server-Logs für eine gründliche Untersuchung

Wenn der Debug-Modus nicht ausreicht, ist es Zeit, auf die nächste Stufe zu gehen: die Analyse der Server-Logs. Logs sind Dateien, die die Aktivität deines Webservers aufzeichnen. Sie enthalten wertvolle Informationen über aufgetretene Fehler, fehlgeschlagene Anfragen und vieles mehr. Es ist wie das Durchsuchen des Logbuchs eines Schiffes, um zu verstehen, was schiefgelaufen ist. Die Analyse dieser Logs kann dir die Ursache dieses Fehlers enthüllen.

Auch hier muss man über FTP gehen oder direkt über den Hosting-Anbieter. Diese haben in der Regel ein Server-Verwaltungstool, das die Analyse der Logs ermöglicht.

Überprüfung der neueren Erweiterungen und Themes: eine häufige Fehlerquelle

Erweiterungen und Themes sind sehr, sehr oft die Ursache dieses kritischen Fehlers. Stell sie dir wie Zusatzteile vor, die du in dein Auto einbaust. Wenn ein Teil fehlerhaft oder inkompatibel ist, kann es das gesamte System zum Absturz bringen.

Es ist daher unerlässlich zu überprüfen, ob eine kürzlich installierte oder aktualisierte Erweiterung oder ein kürzlich installiertes oder aktualisiertes Theme die Ursache des Problems sein könnte. Die gute Nachricht ist, dass es einfache Möglichkeiten gibt, Erweiterungen zu deaktivieren und zu einem Standard-Theme zurückzukehren, um zu testen, ob das Problem daher kommt.

WordPress error again damned

Schritt-für-Schritt-Lösungen zur Behebung eines kritischen Fehlers in WordPress

Jetzt kommen wir zum Ernst der Sache: Wie behebt man diesen kritischen Fehler und bringt die Website wieder zum Laufen? Wir werden gemeinsam mehrere Ansätze erkunden, von den grundlegendsten bis zu den fortgeschrittensten, damit du deine WordPress-Website wieder in Topform bringen kannst.

Vollständige Sicherung der Website vor jedem Eingriff

Das Erste, was zu tun ist, ist sicherzustellen, dass eine Notfalllösung für den Fall von Komplikationen vorhanden ist.

Ja, es kann jedem passieren. Ich halte die Daumen: Mir ist es noch nie passiert, eine Website zu “verlieren”. Aber ich kenne Menschen, denen es passiert ist, also ist es besser, vorsichtig zu sein.

Bevor du dich an die Behebung dieses Fehlers machst, führe eine vollständige Sicherung deiner WordPress-Website durch. Es ist wie der Abschluss einer Versicherung: Du hoffst, sie nie zu brauchen, aber wenn die Dinge schiefgehen, wirst du froh sein, sie zu haben. Eine Sicherung erlaubt es dir, die Website in einen früheren Zustand zurückzuversetzen, wenn die Maßnahmen die Situation verschlimmern.

Du wirst sie manuell erstellen müssen, da das Back-Office nicht verfügbar ist (Danke an Carole — meine WP-Coach — die mich auf den Fehler aufmerksam gemacht hat).

Erweiterungen deaktivieren, um den Ursprung des Problems zu isolieren

Erweiterungen sind ein bisschen wie Apps auf einem Smartphone. Sie fügen der Website Funktionen hinzu, können aber auch Probleme verursachen, wenn sie schlecht codiert oder inkompatibel sind.

Um zu ermitteln, ob eine Erweiterung die Ursache dieses kritischen Fehlers ist, ist der einfachste Weg, sie einzeln zu deaktivieren. Es ist wie das einzelne Abziehen von Elektrogeräten, um dasjenige zu identifizieren, das die Sicherung auslöst.

Dazu muss man sich per FTP verbinden und die Erweiterungen in “ErweiterungsnameALT” umbenennen (oder man fügt am Ende etwas hinzu, um die Adresse der Datei zu ändern).

Dann versuche, die Website neu zu starten: Wenn sie zurückkommt, hast du die Erweiterung gefunden, die den Fehler verursacht hat.

Die Website aus einer aktuellen Sicherung wiederherstellen

Wenn du das Glück hast, eine aktuelle Sicherung zu haben, ist das ein bisschen wie eine Zeitmaschine zu haben. Die Wiederherstellung deiner Website aus einer Sicherung erlaubt es dir, in einen Zustand zurückzukehren, in dem alles korrekt funktionierte. Es ist eine radikale Lösung, aber oft wirksam, um einen kritischen Fehler loszuwerden.

Persönlich wäre das mein letzter Ausweg: Ich bevorzuge es bei weitem zu wissen, woher der Fehler kam, um ihn nicht erneut beheben zu müssen. Und so lernt man schließlich.

Das aktive Theme durch ein Standard-WordPress-Theme ersetzen

Manchmal kommt das Problem nicht von den Erweiterungen, sondern vom Theme. Das Theme ist ein bisschen wie die Karosserie eines Autos: Es gibt dem Aussehen der Website ihren optischen Auftritt. Wenn das Theme schlecht codiert oder mit einer Erweiterung inkompatibel ist, kann das einen kritischen Fehler verursachen. Um zu testen, ob das Theme die Ursache des Problems ist, kannst du es vorübergehend durch ein Standard-WordPress-Theme ersetzen, wie Twenty Twenty-Five.

Das PHP-Speicherlimit für WordPress erhöhen

WordPress braucht wie jede Webanwendung Arbeitsspeicher, um korrekt zu funktionieren. Wenn das WordPress zugewiesene PHP-Speicherlimit zu niedrig ist, kann das einen kritischen Fehler verursachen, besonders wenn viele Erweiterungen verwendet werden. Eine Erhöhung dieses Limits kann manchmal ausreichen, um das Problem zu lösen.

Öffne dazu die Datei wp-config.php und suche die Zeile

define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '64M' );

Ändere den Wert dieser Zeile in

define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' );

Speichere die Datei und lade deine Webseite neu.

Manchmal muss man auch das Speicherlimit auf der Server-Seite überprüfen, also zögere nicht, deinen Hosting-Anbieter einzubeziehen, wenn du denkst, dass es von dort kommt (Spoiler: mich würde es wundern).

Syntaxfehler in den Dateien deiner Website beheben

Ein Syntaxfehler in einer PHP-Datei ist ein bisschen wie ein Tippfehler in einer mathematischen Formel. Es kann verhindern, dass der Code korrekt ausgeführt wird, und einen kritischen Fehler verursachen. Wenn du kürzlich Dateien geändert hast, überprüfe die Syntax sorgfältig, um sicherzustellen, dass keine Fehler vorhanden sind.

Logischerweise, wenn das bei dir passiert ist, liest du diese Zeilen nicht, da du wissen solltest, was du tust…

Den WordPress-Kern neu installieren, um beschädigte Dateien zu korrigieren

In seltenen Fällen können die Kerndateien von WordPress beschädigt sein, was zu einem kritischen Fehler führen kann. Den WordPress-Kern neu zu installieren ist wie das Neuinstallieren des Betriebssystems eines Computers. Dies kann das Problem lösen, wenn die Basisdateien beschädigt sind.

letzter Ausweg

Vorbeugende Maßnahmen zur Vermeidung kritischer Fehler in der Zukunft

Jetzt, da du weißt, wie man einen kritischen Fehler in WordPress behebt, wollen wir alle Chancen auf unserer Seite haben, um einen erneuten zu vermeiden.

Vorsorge ist besser als Nachsorge, nicht wahr? Stell dir vor, deine Website ist ein Haus: regelmäßige Wartung und einige einfache Vorsichtsmaßnahmen können dir viele Sorgen ersparen. Schauen wir uns gemeinsam einige wesentliche Vorbeugungsmaßnahmen an, um deine Website in Topform zu halten und unangenehme Überraschungen zu vermeiden.

WordPress, Themes und Erweiterungen aktuell halten

Eine aktuelle WordPress-Website ist eine sichere Website. WordPress-, Theme- und Erweiterungs-Updates enthalten oft wichtige Sicherheitskorrekturen und Leistungsverbesserungen.

Diese Updates zu vernachlässigen ist wie das Offenlassen der Fenster eines Hauses für Einbrecher. Sie korrigieren auch potenzielle Fehler und stellen die Kompatibilität zwischen den verschiedenen Elementen deiner Website sicher.

Aktiviere automatische Updates, um die Wartung zu vereinfachen und dich gegen Sicherheitslücken zu schützen. Es ist ein einfacher Schritt, der dir viele Sorgen ersparen kann! Eine aktualisierte Website ist eine Website, die besser funktioniert und weniger anfällig für Fehler ist.

Aber Vorsicht, man sollte immer darauf achten, ein funktionierendes Backup zur Hand zu haben! Aus diesem Grund mache ich persönlich keine automatischen Updates und bevorzuge es, Updates sehr regelmäßig manuell durchzuführen.

Das Backup-Plugin, das ich verwende, erstellt bei jedem Update automatisch ein Backup der Erweiterungen, mit der Möglichkeit des Rollbacks im Fehlerfall. Ich habe auch eine automatische Backup-Strategie für meine WordPress-Website eingerichtet, mit einem regelmäßigen Backup auf einer externen Festplatte.

Und da ich paranoid bin (vor 15 Jahren hat ein Blitz meine Wohnung getroffen), habe ich auch eine Redundanz aller meiner Websites auf zwei weiteren Servern.

Nur für den Fall…

Erweiterungen und Themes aus zuverlässigen Quellen wählen

Die Wahl der Erweiterungen und Themes ist entscheidend für die Gesundheit deiner Website. Erweiterungen und Themes aus unzuverlässigen Quellen zu verwenden ist wie Fremde in dein Haus einzuladen.

Stelle sicher, dass du deine Erweiterungen und Themes aus dem offiziellen WordPress-Verzeichnis oder von anerkannten Entwicklern herunterlädst. Überprüfe die Bewertungen, Kommentare und das Datum des letzten Updates, bevor du irgendetwas installierst.

Eine schlecht codierte Erweiterung oder ein zweifelhaftes Theme können einen kritischen Fehler verursachen oder die Sicherheit deiner Website kompromittieren. Bevorzuge Qualität gegenüber Quantität und vertraue sicheren Quellen. Es ist eine langfristige Investition in die Stabilität deiner Website.

Die Leistung deiner Website überwachen und die Datenbank optimieren

Die Gesundheit deiner WordPress-Website hängt auch von ihrer Leistung ab. Eine langsame und schlecht optimierte Website ist anfälliger für Probleme, einschließlich kritischer Fehler. Überwache regelmäßig die Ladegeschwindigkeit deiner Website und optimiere die Datenbank, um unnötige Daten zu entfernen.

Verwende ein Caching-Plugin, um die Leistung zu verbessern und die Serverlast zu reduzieren. Eine saubere Datenbank und eine schnelle Website bedeuten eine optimale Benutzererfahrung und eine Website, die weniger anfällig für Fehler ist. Es ist wie der Ölwechsel bei einem Auto: Es ermöglicht ihm, auf dem besten Niveau zu funktionieren.

Eine regelmäßige und automatische Backup-Strategie einrichten

Es kann nicht oft genug gesagt werden: regelmäßige Backups sind der Schlüssel zur Sicherheit. Stell dir vor, deine Website ist eine Sandburg: Eine Welle kann alles in einem Augenblick wegschwemmen. Richte eine automatische Backup-Strategie ein, um Website, Dateien und Datenbank in regelmäßigen Abständen zu sichern.

Speichere diese Backups an einem sicheren Ort, wie einem Cloud-Speicherdienst oder einer externen Festplatte.

Im Falle eines Problems kannst du deine Website mit wenigen Klicks wiederherstellen und Panik vermeiden. Es ist wie ein Plan B in allen Situationen. Vernachlässige diesen wesentlichen Aspekt der Website-Wartung nicht!

Verwende dafür ein Plugin wie WPVivid Backup, es funktioniert sehr gut.

Die Sicherheit deiner WordPress-Website stärken

Die Sicherheit deiner WordPress-Website ist unerlässlich, um kritische Fehler zu vermeiden. Eine schlecht gesicherte Website ist ein leichtes Ziel für Hacker, die schädlichen Code einschleusen und schwerwiegende Fehler verursachen können.

Verwende ein starkes Passwort, ändere es regelmäßig und aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung, um die Sicherheit deines WordPress-Dashboards zu stärken.

Installiere ein Sicherheits-Plugin, um deine Website gegen gängige Angriffe zu schützen, wie SQL-Injektionen und Brute-Force-Angriffe.

Eine rigorose Sicherheitspolitik einzuführen ist wie ein Alarmsystem in deinem Haus zu installieren: Es schreckt Eindringlinge ab und schützt dich vor unangenehmen Überraschungen. Eine sichere Website ist eine Website, die besser funktioniert und weniger Risiken ausgesetzt ist.

letzter Ausweg

Nützliche Ressourcen und Support zur Behebung von WordPress-Fehlern

Du hast alles versucht und der kritische Fehler bleibt auf deiner WordPress-Website bestehen? Keine Panik, es gibt Ressourcen und Gemeinschaften, die bereit sind dir zu helfen!

Die offizielle WordPress-Dokumentation: ein unschätzbarer Leitfaden

Die offizielle WordPress-Dokumentation ist ein bisschen wie die Bibel der WordPress-Nutzer. Es ist eine Fundgrube wertvoller Informationen zu allen Aspekten von WordPress, einschließlich der Fehlerbehebung. Du wirst detaillierte Anleitungen, Tutorials, Code-Beispiele und FAQs finden, die dir helfen, das Funktionieren von WordPress zu verstehen und häufige Probleme zu lösen.

Es ist ein ausgezeichneter Ausgangspunkt zur Diagnose und Behebung eines kritischen Fehlers.

WordPress-Supportforen: Hilfe von der Community erhalten

WordPress-Supportforen sind Orte des Austauschs und der gegenseitigen Hilfe zwischen WordPress-Nutzern. Wenn du eine Frage oder ein Problem hast, kannst du eine Nachricht im Forum posten und Antworten von der Community erhalten.

Es ist eine ausgezeichnete Möglichkeit, Lösungen für spezifische Probleme zu finden und von der Erfahrung anderer Nutzer zu profitieren.

Auf Facebook, denk an die Gruppe Digital-Cookie (in der der bescheidene Verfasser dieser Zeilen aktiv ist).

Einen WordPress-Profi für persönliche Unterstützung hinzuziehen

Wenn du alles versucht hast und der kritische Fehler anhält, kann es sinnvoll sein, einen WordPress-Profi hinzuzuziehen. Ein erfahrener WordPress-Entwickler wird das Problem eingehend diagnostizieren, die Ursache dieses Fehlers identifizieren und eine maßgeschneiderte Lösung vorschlagen können. Genau das deckt unser Website-Wartungs- und Reparaturservice ab, um zu verhindern, dass sich diese Art von Ausfall wiederholt.

Ich schicke dich nicht zur Konkurrenz — du kannst mir eine Nachricht über das Kontaktformular schicken oder Nova um einen Rückruf bitten.

Die häufigsten WordPress-Fehler und wie man sie behebt

Die häufigsten Fehler zu kennen ist bereits die halbe Arbeit. Einige kritische Fehler sind auf WordPress-Websites häufiger als andere. Indem du dich mit diesem CMS vertraut machst, wirst du besser vorbereitet sein, sie schnell zu identifizieren und zu beheben.

Denke daran, dass alle durch das gegangen sind, und dass man immer durch Schwierigkeiten lernt!

Charles Annoni

Charles Annoni

Front-End-Entwickler und Ausbilder

Charles Annoni begleitet Unternehmen seit 2008 bei ihrer Webentwicklung. Er ist auch Ausbilder in der Hochschulbildung.